Вопрос №1
Насколько этично просить человека, который упомянул, что владеет неким навыком, просить продемонстрировать этот навык?
Например, в ходе диалога с коллегами я говорю, что знаю французский язык, и меня тут же просят: – А скажи что-нибудь на французском?
Или просят сына станцевать, когда он рассказывает, что занимался танцевальным спортом.
Подозреваю, что это совсем не этично.
Есть ли вежливый способ отказа?
Моя коллега, например, утверждает, что не нужно тогда и хвастаться своими умениями, если не собираешься тут же их показывать.
Причём, в забавной формулировке “а для кого тогда ты всё это учила / посещала?”
Ответ:
Это не только не этично, это омерзительно.
Ответ тут может быть такой:
- Зачем?
Чтобы кто-то бы то ни было убедился, что вы не врёте? Пусть объясняет - Не хочу.
Нипочему. Уж точно вы французский учили не для того, чтобы кого-то развлекать.
Давайте будем честны, упомянуть в разговоре ягуар, который вам папа подарил, – это хвастовство. Упомянуть что-то, что вы умеете (а умения при рождении не даются) не хвастовство.
Обычно упоминания о чужих умениях/достижениях раздражают сами понимаете, кого. И этичного поведения от этих людей ждать точно не стоит.
Вопрос № 2
Как вежливо прекратить общение?
Один мой бывший молодой человек периодически звонит порассказывать про ремонт на даче, новую машину или поездку в Дубай. Я из вежливости и прошлой симпатии поддерживаю беседу, но про себя злюсь на трату времени.
Можно просто не брать трубку? Или в таких случаях по правилам хорошего тона принято как-то объясниться?
Ответ:
Вы объяснились, когда он стал бывшим.
Можно его даже заблокировать без всяких дополнительных объяснений, если эта мудянка вам надоела.
Вопрос № 3
Мы с друзьями решили сделать игру про молодого человека, который должен следить за огородом. Главные антогонисты: утки и гуси, главный босс – утка Петрович, которые пожирают огород, и их нужно гонять (игра основана на реальных событиях).
Можно ли сделать фото этих соседских „безвинных” созданий, когда они будут у нас и использовать эти фотографии в игре?
Ответ:
Созданий сфотографировать можно, конечно. Но прежде, чем использовать их в игре, нужно спросить согласие хозяев Петровича и его собратьев.
Заодно попросите, пожалуйста, согласие на размещение фотографий Петровича в социальных сетях. Мы все страшно соскучилась и хотим любоваться Петровичем сообразно правилам этикета.
Вопрос № 4
Как поступают приличные люди, если статус кого-то из коллег, с кем раньше были по имени, но на “вы”, растет сразу на несколько ступеней?
При том, что в корпоративной культуре компании обычно этот уровень управления подразумевает обращение по имени и отчеству.
Сейчас в такой ситуации применяем двойную норму: при общении в узком кругу по имени, на совещаниях – по имени и отчеству. Насколько это ок? И Нужно ли у человека спрашивать, как теперь обращаться? Или это излишне?
Ответ:
Это ок и не нарушает правил этикета.
Но совсем красиво было бы сразу договориться. Вдруг человеку хотелось бы увеличить дистанцию, а самому сказать об этом неловко.
На всякий случай стоит проявить о нём немного заботы.
Вопрос № 5
Как культурно отвечать людям на хамство?
В любой сфере. Особенно, когда это хамство под соусом “при всем уважении”.
“При всем уважение, но вы даете данные с потолка”, “При всем уважении, я считаю, что вы меня обманываете” и т.д.
В ответ, так и хочется сказать: “при всем уважении – вы @идорас”.
Знаю, что универсальных ситуаций не бывает, но может вы подскажите какие-то общие рекомендации.
Ответ:
Слишком многое от контекста зависит.
В одном случае лучше всего игнорировать хамство, в другом идти к руководителю, чтобы он с этим всем разбирался.
А в третьем “при всём уважении вы @идорас” – будет самым лучшим ответом.
Если в личном общении лучший ответ – поднять бровь и изобразить лицом брезгливое недоумение, то в переписке можно начать задавать вопросы.
“При всём уважении, я не понимаю, что вы имеете в виду”.
Пусть объясняет, если делать нечего. Или кому-то другому хамит.
Вопрос № 6
Стала свидетелем того, как женщину приняли за бабушку её ребёнка.
– А вашей внучке сколько лет?
– Это моя дочь.
И было очень неловко и за женщину, и за того, кто ошибся в своём предположении.
Есть какой-то, допустимый с точки зрения этикета, вариант реакции и для немолодой мамы, и для окружающих, которые хотят как-то сгладить ситуацию?
Похожая ситуация была у меня, когда моего мужа приняли за моего сына. Подскажите, пожалуйста, как выйти из ситуации не ударив человека в лицо?
Ответ:
Какой хороший пример того, почему не нужно лезть к незнакомым людям с личными вопросами. Ну, и того, что нужно думать, прежде чем что-то сказать.
Как реагировать? Отвечать, как есть, если хочется.
И пусть неловко будет любопытствующим.
Почему должно быть неловко этой женщине? За что? За чужую глупость?
А можно ничего не отвечать, просто смотреть на этих людей, как на этнос в фазе обскурации.
* *
(c) Мария Юдакова