Напоминаю основные правила поведения в офисе, которые помогут вам не возненавидеть все это обратно и не начать делать начать куклы вуду своих соседей по кабинету в первую же неделю после выхода с удаленки.
1. Ab ovo. Первое и главное правило этикета в офисе гласит: люди ходят на работу чтобы работать. И не просто работать, а добросовестно выполнять свои обязанности.
Сложно строить хорошие отношения с коллегами, если вы их постоянно подводите. Или если они подводят вас. Каждая третья моя консультация показывает, что проблема лежит не в области этикета, а в области неправильного распределения обязанностей или недобросовестного их выполнения. И если распределение часто зависит от руководства (в компании с перекошенной структурой ждать адекватности в этом вопросе не стоит изначально), то вот второй пункт зависит исключительного от каждого из нас. Если коллеги не сидят ночью перед совещанием в офисе из-за того, что вы не подготовили нужные материалы, шансы наладить с ними хорошие отношения растут в геометрической прогрессии.
2. Мы все мечтаем о комфортной благожелательной атмосфере, но мало кто готов принять участие в ее создании. Если вы хотите, чтобы в коллективе действовали правила этикета и вежливости, не ждите, пока кто-то придет и заставит всех вести себя прилично. Начните сами играть по этим правилам. Здоровайтесь с коллегами первым. Гарантирую: вообще ничего плохого не произойдет, даже если вас не поприветствуют в ответ. У вас не отвалится нога. Потолочная плита не рухнет. Вас даже премии не лишат.
Поэтому: придерживайте двери, нажмите на специальную кнопку в лифте, чтобы дождаться других людей, делайте комплименты и освойте уже наконец искусство small talk. Желайте людям хорошего дня, когда из лифта выходите. Пригласите коллегу сесть за ваш стол, если все остальные столы в столовой бизнес-центра заняты. Позовите нового сотрудника пойти с вами обедать (и если рай существует, то вы точно туда попадёте).
3. Мы отвыкли ходить в офис и учитывать других людей в своей повседневной жизни. А возвращаться в эти в офисы нам придется летом. В связи с чем считаю своим долгом во всеуслышание заявить: психически и физически здоровый человек, имеющий дело с другими людьми, обязан следить за тем, как от него пахнет.
И не надо мне говорить про то, что запах – это личное, и требование его контролировать нарушает личные границы.
В реальности именно запах нарушает эти самые границы. Входит каждое утро женщина в кабинет, она хороший работник и приносит коллегам печенье, никогда не ругается с мужем по телефону и не пристает к коллегам с вопросами, почему они так плохо выглядят с утра. Только вот как только открывается дверь, у ее коллег возникает чувство, что им ударили ногой в нос: из глаз катятся слезы и невозможно сделать вдох. Потому что эта милая женщина вылила на себя флакон духов, и уже не имеет никакого значения, шанель это или килиан.
Она с разбега каждый день взламывает границы всех, сидящих в кабинете, и им ничего не остается, как проявлять в ответ разной степени пассивную агрессию.
4. Соблюдайте чистоту. Никому не нравятся грязные тарелки на соседнем столе или то, что после коллеги нельзя подойти к микроволновке или кофемашине. Это жена может на него наорать, забрать детей и уехать к маме. А соседям по офису ничего не остается, кроме как копить ненависть и планировать месть.
Туалета это пункт тоже касается. Особенно он касается туалета.
5. Научитесь говорить по телефону так, чтобы вас не слышали окружающие. Не можете – не обсуждайте прямо на рабочем месте всё, что не имеет отношения непосредственно к работе. Если вы орете на мужа, воспитываете детей по мобильному так, что все в офисе уже поели, сделали вместе с ними уроки и сидят в шапках, то поверьте, все будут сочувствовать вашим детям и мужу. А соседи по кабинету в случае вашей внезапной смерти легко согласятся предоставить последнему алиби.
6. Господь в милости своей не просто так дал нам письменность. Если вы не в состоянии освоить правила пунктуации и орфографии, то проверку можно включить в аутлуке. Научитесь выражать свои мысли без использования канцелярита. Канцелярит – это язык официальных документов. Не заставляйте своих коллег в каждом письме добираться до смысла через конструкции вида «неподписание контракта было вызвано отсутствием подписанта и замещающих его лиц».
7. Главная задача любого офисного работника – переложить ответственность на другого. Но, как однажды сказал моему другу наш руководитель «у тебя нет выбора быть ебланом или быть стукачом. У тебя есть выбор быть ебланом или быть ебланом-стукачом». Если вы работаете в команде, просто держите это в голове.
8. Если вы любите льстить начальнику или вам по какой-то причине нужно это делать, постарайтесь делать это наедине. Льстить, как и заниматься сексом, лучше всего за закрытыми дверями и без свидетелей. Иначе не удивляйтесь, что коллеги [положили вам дохлую мышь в чай] прекращают разговоры в вашем присутствии.
9. Долой хронофагию. Андре Моруа назвал людей, которые воруют наше время пустыми разговорами и прочей херней, хронофагами. Не будьте хронофагом, не воруйте чужое время. Помните пункт номер один? Все сюда работать пришли, а не слушать невероятно интересные рассказы о том, как вы провели отпуск в Испании/выходные на даче/тоже выходные, но на охоте на лося* (*все примеры взяты из ебучей реальной жизни).
В особо тяжелых случаях такой хронофаг переходит из одного кабинета в другой, от секретаря к руководителю и далее по всем отделам и в красках рассказывает о своих приключениях одно и то же, одно и то же.
10. Ах, самовыражение, бессердечная ты сука!
Современная мода на свободу самовыражения как высшую ценность бытия привела к тому, что с всё большим количеством людей совершенно невозможно иметь дело.
Так вот: офис – не про свободу самовыражения. Более того, офис вообще не про свободу. Офисная работа дает вам безопасность в виде денег на карточку два раза в месяц и отчислений в ПФР (ладно-ладно, иллюзию безопасности) и взамен отбирает у вас всякую свободу. Потому что либо то, либо другое. Это даже не закон офисной жизни, это закон природы.
Никому на самом деле неинтересно, что вы из себя представляете. От вас хотят результат работы (хороший) и чтобы было не противно находиться рядом. А для самовыражения существуют курсы живописи, восхождения на Эверест, бисероплетение и социальные сети (на самом деле нет).
Бонус-совет: не лошите и наладьте отношения с секретарем.
Подсказка: наладить хорошие отношения в офисе легче всего едой.
Ну или хотя бы просто перестаньте называть ее секретаршей. Даже если вы до сих пор считали, что это феминитив.
Конечно, правил может быть гораздо больше. Но этих достаточно для того, чтобы с вами было приятно иметь дело.
С вами была Мария Александровна и ее нескончаемые попытки сделать так, чтобы в этой стране был этикет.