Сегодня встретили этого зайца на краю одного из грязевых котлов Долины гейзеров.
Заяц оказался смелым, убегать и не подумал, стал умываться, не обращая на людей никакого внимания. Рядом с ним на красной глине отпечаток передней лапы недавно прошедшего здесь же медведя.
Прекрасно! На таком необычном фоне зайцев я ещё не снимала!
Лиана Варавская
* *
Базовые навыки общения. Их всего пять.
1) Присоединение, 2) я-сообщение, 3) активное слушание, 4) парафраз и 5) конфронтация.
Владение этими навыками должно быть у любого человека, который общается с людьми. Если вы ими владеете, то по своему желанию можете их не применять.
Я знаю таких людей, которые отлично понимают, как надо общаться, и при этом не отказывают себе в удовольствии сказать «фигню вы порете, батенька». Да что там, я сама такая…
Эти навыки позволяют быстро стать человеком, которому говорят:
– Ты меня всегда понимаешь…
Особенно это ценно, когда есть внук или племянник-подросток, с которым у родителей контакт не очень.
Про такого человека говорят:
– Ты читаешь мысли.
Эти навыки не манипуляция.
Есть еще один важный в жизни навык. Заключается он в том, чтобы быстро сконтейнировать свое эмоциональное состояние, решить проблему, а потом расконтейнировать и употребить по назначению свои чувства.
Отдельно подробно разбирается конфронтация.
А то обычно создается впечатление, что хороший коммуникатор должен со всеми соглашаться и быть сладеньким. Иногда надо четко и ясно противопоставиться. Но сделать это со смыслом, а не припадка ради.
(с)