Вопрос №1
Я недавно летела в самолете, и рядом со мной сидел мужчина, который уснул сразу после взлета, и проснулся уже после посадки. Все время, что он спал, он безумно громко храпел и вообще ни на минуту не останавливался. Перелет был шесть часов, и самолет был полный, то есть пересесть я не могла.
Я думала попросить бортпроводницу его разбудить и что-то ему сказать, но не решилась, так как это было бы как-то странно.
По сути, все равно было бы очевидно, что я попросила другого человека его разбудить. В итоге я ничего не сделала и просто терпела. Пожалуйста, подскажите, как этикет советует в этом случае бороться с чужим длительным храпом? Спасибо большое!
Ответ:
Мне очень грустно это говорить. Но дело в том, что никак.
Есть места и ситуации, когда мы не можем сделать ничего.
Мы просто принимаем на себя риски.
Можно сесть в самолет, лететь одиннадцать часов, и всё это время будет кричать младенец. Что тут можно сделать? Ничего.
Кто-то уснет и будет храпеть, а вы в результате уснуть не сможете.
Но самолет и не спальный вагон, не предполагается, что все в нем спят. То есть, сделать, конечно, можно многое. Но это будет уже за рамками этикета.
Вопрос №2
Дагестан. Руководитель группы девушка, получившая хорошее европейское образование в туризме, очень адекватная, заботливая и профессиональная.
Но вот водитель оказался хам и сексист. Запросто говорил гостям:
«От девушки должно пахнуть духами и цветами, а не сигаретами»,
«В месяц Рамадан нельзя есть и пить на виду у тех, кто соблюдает пост, это неуважение».
Наша гид этого не слышала, работает он с ней первый раз.
Надо ей рассказать в рамках обратной связи?
В принципе можно это воспринимать как национальный колорит, типа зазывал в Турции или в Египте. Спасибо!
Ответ:
Как сказать. Зазывалы в Турции не кричат вам вслед, чем от вас должно пахнуть. И какие посты и как вы обязаны соблюдать.
Да, гиду надо рассказать об этом в рамках обратной связи. Это в их же интересах.
Вопрос №3
Если руководитель в одностороннем порядке переходит на “ты” то это надо воспринимать как предложение перейти на ты?
Продолжать общаться как?
Интуитивно да и по факту в этих случаях я все равно сохраняю со своей стороны обращаться на вы, но чувствую себя некомфортно от такого перекоса в дистанции.
Ответ:
Нет, как предложение перейти на «ты» можно принимать только предложение перейти на «ты».
Конечно, этикет не предполагает, что можно перейти на «ты» в одностороннем порядке. Или что можно это сделать, не получив предварительного согласия другого человека, независимо от его должности или возраста.
Но увы, в российской реальности вполне нормального руководителю обращаться к подчиненным на «ты», а они при этом ему «выкают». Но я уже не раз писала, что мы не можем отвечать за другого человека.
Но мы можем выполнять свою часть общественного договора, показывая тем самым окружающим, что с нами можно иметь дело.
Вопрос №4
Можно расширить тему сексизма?
Если себя так ведёт друг, муж, родственник?
Мне пришлось выслушать, что на митинги только идиоты безмозглые ходят. И чтобы я не обольщалась, что всякая кухарка может управлять государством.
А про обсуждение секс меньшинства я и вовсе молчу.
У меня дремучее окружение?
Все люди воспитанные, с высшими образованиями.
Я должна всех послать и остаться одной со своей поднятой бровью?Или есть этичный способ реагирования?
Или хотя бы способ дать людям понять, что их мнение меня так сильно задевает, что не заткнулись бы они, что ли…
Ответ:
Способ реагирования на подобные заявления мужа – тот, который принят в данной семье.
Если муж отпускает сексистские замечания, а потом уклоняется от летящей в его голову тарелки, но всех участников процесса это устраивает, штош.
Если ни у кого из участников процесса нет возражений, значит, им неважно, этично это или нет.
А вот друзьям, родственникам, родственникам друзей и т.п. можно честно сказать, что вы не хотите говорить на эту тему/не согласны с этим утверждением, но развивать дискуссию не желаете и т.п.
Это, конечно, применимо, если речь идет о личной беседе между двумя людьми.
Мы всегда можем обозначить, что не желаем говорить о чем-то/говорить в определённом тоне/на какую-то тему.
Если за столом собралась компания, и обсуждает что-то, что нравится всем, а вам не нравится, то в такой ситуации можно только встать и уйти. Если терпеть не представляется возможным.
Вопрос №5
Бывший коллега пишет странные письма.
Всегда одиночное слово «привет».
Я по инерции отвечаю приветствием, а дальше на меня вываливается куча его новостей (что там на работе, какие сплетни скандалы, какие у него успехи). После моего краткого ответа в стиле «здорово, поздравляю» – тишина на 2 месяца, пока Меркурий снова не обострится (затем цикл повторится).
Как тактично прекратить общение, либо сообщить, что такая форма поддержания связи (мол, нетворкинг, гори он синим пламенем) меня не устраивает?
Пробовала не отвечать на одиночное приветствие (он все равно пишет своё, ещё в три раза больше), пробовала не поощрять вопросами и троллить (за это стыдно, но у меня тоже Меркурий бывает).
Ответ:
Я думаю, что в данном случае можно выбрать один из следующих вариантов:
1. Вообще ничего не отвечать. Но это не гарантирует, что он перестанет вам писать.
2. Честно сообщить, что такая форма общения вас не устраивает. Но тогда нужно предложить вариант, который устраивает.
3. Заблокировать коллегу, если вам мешает его писанина и вы не планируете продолжать с ним как-либо общение.
Вопрос №6
Мой чудесный хирург стоматолог после операции оставил мне номер своего мобильного телефона, чтобы я писала если что.
Через несколько дней он сам написал, спросил, как я себя чувствую. Ответила уж, как было, а он дал рекомендации.
А потом, когда пришло время снимать швы- доктор заболел и взял больничный. Швы мне снимала другая врач.
Скажите пожалуйста, насколько по этикету я поступила, написав ему, что швы сняты, чувствую себя хорошо, спасибо и будьте здоровы?
Ответ:
Вы правильно поступили. Он ведь сам дал вам телефон, более того, проявлял инициативу, интересуясь вашим самочувствием.
Вы сообщили ему, что с вами всё хорошо.
Да, всё по правилам этикета
Вопрос №7
Как и в какой момент правильно представляться при очном знакомстве?
Например, на каком-то мероприятии, где все предоставлены сами себе. Надо ли называть фамилию, профессию? Или можно просто имя?
Ответ:
Представляться незнакомым людям на мероприятиях можно после того, как возник какой-то контакт.
Передает вам мужчина у фуршетного стола вазочку с черной икрой, и говорит, как его зовут.
Может быть просто контакт глазами, улыбка, после чего к человеку можно подойти, поздороваться и представиться.
Я имею в виду не только межгендерные знакомства, любые.
Потому что предполагается, что на мероприятия мы и ходим для того, чтобы познакомиться с людьми.
Что нужно говорить о себе?
Если мероприятие связано с работой, то можно назвать имя, фамилию, компанию или сферу деятельности.
Если мероприятие светское, то достаточно назвать только имя. А вместо сферы деятельности сказать, что вас привело на это мероприятие и задать такой же вопрос собеседнику.
Этого будет достаточно и для того, чтобы завязался диалог и для того, чтобы понять, будет ли у этого диалога продолжение.
Мария Юдакова
от cucumari
P. S: – Вы написали, что самолет – не спальный вагон, то есть не предполагается, что люди тут будут спать и какие-либо действия по поводу храпящего соседа неуместны.
А что делать, если храпун настиг тебя именно в спальном вагоне?
Я вот очень везучая в этом плане, и мне обязательно достанется лауреат премии “Храпун года” в качестве соседа. Летом ехала в Тулу и за всю ночь не проспала ни минуты, потому что моя соседка начиная с десяти вечера храпела громко и монотонно, без единой паузы.
Когда утром я собиралась с кислым таблом и мешками под глазами, а она там суетилась, свежая и выспавшаяся, – только мысли о вас и ваших постах удержали меня от лекции об опасности обструктивного апноэ со ссылками на исследования…
М.Ю.: – Можно разбудить человека, но это будет всё равно нарушение правил этикета.
Другое дело, что весь вагон будет вам за благодарен.
В целом, в этом случае я не могу не оправдать нарушение правил.
PPS:
PS:
Секси́зм (англ. sexism от лат. sexus «пол») — набор предрассудков и предвзятое отношение к людям или дискриминация людей по признаку пола или гендера; предубеждение, негативное отношение или антипатия по отношению к людям определённого пола.