Вопрос №1
По деловой переписке:
1. Правильно ли “зеркалить” приветствия в ответном письме? Например, написали мне “Здравствуйте” и я также отвечаю, написали “Добрый день” – я отвечаю аналогичным образом.
2. Насколько некорректно писать в конце “Заранее благодарю” или просто “Спасибо”?
Встречал указание на то, что таким образом оказывается принуждение на адреса письма и это очень некорректно по отношению к другим людям так писать.
Ответ:
В деловом этикете есть установленные формы приветствия. Добрый день/вечер/ночь и здравствуйте.
Все, других форм нет.
Как нет и никаких правил насчет того, нужно ли приветствие зеркалить.
Если вам пишут «привет», а отношения не предполагают такого обращения, то не нужно.
Если вам пишут «здравствуйте» или «добрый день», то, как хотите, так и отвечайте.
Заранее благодарить никого не надо, это противоречит правилам этикета и всякой логике.
Писать «спасибо» тоже стоит тогда, когда есть за что.
Кроме случаев, когда вы подразумеваете «спасибо за то, что прочитали мое письмо».
Вопрос №2
Вопрос относительно плагиата в интернете.
Допустим, встречаю я на странице у человека текст, который совершенно точно украден у другого человека, более популярного, хорошо пишущего.
Текст слегка порезан, но не переписан вообще, не оформлен, как цитата, даже не упомянуто, что это “по мотивам Такой-то Такойтовны”, не говоря уже о ссылке на первоисточник.
Можно ли в такой ситуации спросить: “Сударь/сударыня, почему вы публикуете чужие тексты и даже не упоминаете о том, что авторство не ваше”?
Или это хамство и за такой вопрос надо гнать ссаными тряпками куда подальше?
Ответ:
Штош. Лет десять назад я была согласна с мнением, что в такой ситуации нужно написать личное сообщение.
Мы подразумеваем, что изначально все люди хорошие.
А то, что кто-то забыл указать автора или хотя бы значок (с) не поставил – это от того, что под большим впечатлением от прочитанного находился, стремился поделиться с друзьями.
Сегодня в таких случаях думаю: что за хрень?
Все умеют пользоваться интернетом и соцсетями.
Подруга моей мамы, которой 82 года, умеет пользоваться фейсбуком.
Так какого же рожна взрослые люди, освоившие «копировать» – «вставить» не могут указать автора?
Они нашли текст случайно [в коробке на помойке] и не знают чей он?
У них платный гугл?
Они не умеют заключать в скобочки букву с?
Они являются членами секты, которая запрещает им писать, что это чужой текст и автора они, к сожалению, не знают?
Чушь всё это, правда ведь. Размещать на своей странице текст/части текста без указания автора или упоминания того, что это чужой текст, – это воровство.
Я ничего плохого не вижу в том, чтобы [надавать плагиатору грязной тряпкой по щам], задать такой вопрос в комментариях.
Вопрос №3
Как Вы посоветуйте окликать человека в нашем общем контексте (стране проживания)?
Например, если впереди идущая дама что-то выронила, я подняла и хочу вернуть ей, но дама стремительно удаляется, а бежать за ней я не могу. Появилось ли что-то более деликатное, чем привычное нам «женщина, мужчина»?
Ответ:
К сожалению, нет. Ничего не появилось.
Кроме “женщины”, есть еще традиционная «девушка», применяется к лицам женского пола всех возрастов.
Мне очень печально от того, что нет у нас никаких элегантных форм обращения к незнакомцам в светской жизни.
Но к сожалению, пока контекст вот такой.
И если к «женщинам» и «мужчинам» все уже привыкли, то я недавно оказалась в совсем непростой ситуации.
Вышла из метро Спортивная. Передо мной идет мальчик, младший школьник, у него в руках клюшка, спортивная сумка, и он явно устремлен перебежать большой проспект, пока машинам горит красный.
И тут у него падают перчатки, а он почти. Я поднимаю перчатки и кричу «мальчик». Не оборачивается.
И у меня быстро проносится мысль, что он через проспект успеет, а я нет, и потом я его не догоню.
И я ору «РИБЁНАААААК».
И женщина рядом со мной тоже орет «РИБЁНАААААК».
И ребенок оборачивается, куда уже ему было деваться.
Но я потом шла домой и думала, что я должна была кричать в той ситуации? Я же не могла не кричать, вдруг бы его дома отругали за то, что перчатки потерял? Были бы в обществе принятые ко всем обращения красивые, очень бы они помогли.
Вопрос №4
При встрече друзей большой компанией (давно не виделись) одна подруга говорит другой: ты так похорошела, посвежела, похудела, помолодела etc… Что ты с собой делала? Маски, уколы, диеты, влюбилась, спорт, развелась, разбогатела?..
Как можно ответить на это? Является ли такой допрос с пристастием бл@ским вопросом?
Ответ:
Да, является.
Во-первых, потому что это допрос.
Если бы подруга хотела, она бы сама все рассказала.
Во-вторых, потому что рядом находится большая компания людей, и такое прилюдное вторжение в самое личное – уже само по себе то еще бл@дство.
Как можно ответить на это?
Поднять бровь и молча с недоумением разглядывать.
Или: поднять вопрос, после всех вопросов ответить «ничего».
Поднять бровь и спросить в ответ, почему ей так интересно?
Если она хочет улучшить внешность, не правильнее ли будет пойти на консультацию к косметологу?
И так далее.
С какой целью задают вида «почему ты так похорошела?
Развелась, завела любовника, выиграла миллион?»
Ну, допустим, развелась. Ты тоже побежишь разводиться?
Или тоже заведешь любовника? Или дать тебе телефон моего? Или по дороге домой купишь лотерейный билет?
Как по мне – это просто зависть. Зависть всегда ядовита, лучше держаться подальше.
Вопрос №5
В компании из трех человек поехали на рыбалку на платный водоем.
Не близкие друзья, так, знакомые. Каждый платит за себя, если это имеет значение в данных обстоятельствах.
Я передала свою клубную карту и деньги, осталась в машине.
Потом меня позвали подойти, чтобы администратор мог убедиться, что хозяин карты есть.
С моей точки зрения мои спутники вели себя некорректно по отношению к администратору.
Обращались на “ты” и несколько вызывающе.
Якобы из-за того, что мне пришлось выходить из машины.
Я объяснила, что для меня это не проблема, поблагодарила администратора за заботу о моей карте. Сделала для себя выводы, что больше в этой компании не поеду.
Должна ли я была сделать замечание своим спутникам сразу или потом? (я не делала вообще).
Как исходя из правил этикета нужно поступать, если инициатором конфликта является кто-то из знакомых?
Ответ:
Близким друзьям в подобных ситуациях, когда вы останетесь наедине, можно сказать «ребята, это чо щас за херня была, я вас не узнаю».
А чужим людям ничего не нужно говорить.
Быть вежливой с администрацией – это лучшее, что вы могли сделать.
Ну, и нафиг такую компанию, краснеть еще за них.
В таких ситуациях всегда нужно быть максимально вежливой, пока никто не лезет в драку, это самый эффективный способ успокоить тех, кого несет.
Мария Юдакова