Ромашки, Цветочный парк в префектуре Кагосима-Кагава
фото от zeal_88
* *
О вопросах, конструирующих решения.
“Вопросы формируют ответы, которые вы получаете, и поэтому когда вы задаете правильные вопросы, это помогает сконструировать будущие решения, направить разговор к решениям.
Следовательно, вопросы, которые вы задаете – это начало выстраивания решений.
Вот несколько таких вопросов:
● Как вы узнаете, что проблема решена? Как вы это заметите? Что вы тогда будете делать по-другому?
● Каким мог бы быть самый маленький шаг, который вы могли бы предпринять, чтобы решить эту проблему?
● Решали ли вы когда-нибудь подобные проблемы? Как вы в том случае их решали? Кто вам помогал? Как именно он или она вам помогли?
● Есть ли сейчас моменты, когда проблема не так интенсивна? Что тогда происходит по-другому?
● Представьте, что проблема решена. Что теперь стало по-другому? Что вы будете делать по-другому? Что ваши коллеги будут делать по-другому?”
от Инсу Ким Берг, со-автора, ориентированного на решение подхода – SFBT, Solution-Focused Brief Therapy.
sfbt.ru