Всё про продажи от Ю.Рублевой
Тема 3
ВОПРОС:
Работаю в найме, экономист.
Ищу работу с большим доходом, но как только вижу вакансии с интересным мне функционалом, большей ответственностью, мне становится страшно, ощущаю себя самозванцем. Как сметь замахнуться на большее и чувствовать себя уверенно?
ОТВЕТ:
мне кажется, вы ставите телегу впереди лошади.
Только неумные и самоуверенные люди чувствуют себя уверенно, приступая к новому. Все остальные чувствуют себя неуверенно. Синдром самозванца лечится с годами только интенсивной рабочей практикой, которую вы себе упорно не даете.ВОПРОС:
Я дизайнер и создатель украшений. Продаю online. Не получается умно и последовательно распределять время и усилия между творческим процессом и маркетингом. Да и цены за свои работы тоже не всегда правильно назначаю.
От страха безденежья и невысоких продаж приняла предложение вернуться на офисную работу (часть времени работаю там на удаленке).
Теперь времени на все стало еще меньше, а тревоги больше. Умом понимаю, что надо валить с офисной работы и все и вся вкладывать в свое дело, но боюсь и не верю в свои силы и возможности.Как выйти из этого лабиринта?
ОТВЕТ:
бардак на этапе между созданием продукта и его продвижением является совершенно закономерной точкой роста.
Вы расфокусировались, поэтому и тревога взлетела. Уверена, что вы примете верное для себя решение и сфокусируетесь на нужном.ВОПРОС: Как правильно (чтобы можно было этим зарабатывать хорошо) продавать вязаные изделия?
К 45 годам подхожу опустошенной, нереализованной. Хочу поменять свою работу. Но боюсь, что уже не вытяну. Это надо осуществить или тихо переждать?
ОТВЕТ:
чтобы хорошо продавать что бы то ни было, нужно знать, кому продавать и что продавать.
Точный выбор целевой аудитории обычно помогает решить эту задачу. На второй вопрос не знаю ответ, так как не являюсь автором вашей жизни.ВОПРОС: В последние три года работаю руководителем среднего уровня в новой интересной для меня области. Теперь, с одной стороны, хочется развиваться дальше.
С другой, страшно, кажется что на новом месте мои навыки будут несерьезными и недостаточными. Плюс уже немного накрывает выгорание, остается мало сил на себя, мужа, детей, какие-то вещи просто не хочется делать. Как решиться и нужно ли решаться? И еще сейчас я собрала просто великолепную команду, хочется если продаваться дальше и дороже, то с командой, но не знаю, как поступиться даже.
ОТВЕТ: ощущение, что если и выходить на новые уровни, то отбросив старое и изжившее себя, как ракета ступени. Что вы не хотите брать с собой в новое?ВОПРОС: Решили с мужем развивать своё дело, продавать предметы декора. Месяц назад запустили аккаунт в Инстаграме, публикуем фото, набираем подписчиков, получаем хорошие комментарии и вопросы о цене, но пока ещё ничего не продали. Опыта продаж у нас нет, поэтому сложно понять, все ли мы делаем правильно. Я думаю, что переживать ещё рано и надо продолжать, но хочется понять, что ещё можно сделать?ОТВЕТ:
ответ на этот вопрос дает профессиональный маркетолог/наблюдение за конкурентами в этом ценовом сегменте/игра с ценой.
Понятно, что если в течение месяца нет ни одной продажи, то что-то вы не делаете или не делаете правильно.
Изучайте успешных конкурентов.
ВОПРОС: Меня сильно беспокоят мои “качели” – я загораюсь, делаю, делаю, а потом бац и апатия. Потому боюсь ввязываться в онлайн, хотя намерение есть. Но боюсь, что запущу проект, а потом сдуюсь. А хочется воспринимать это спокойно, как самую обычную работу, которую нужно просто работать. Вероятно, надо как-то снизить градус значимости онлайн проектов…
ОТВЕТ: Это действительно самая обычная работа, 60% которой занимает администрирование и техническая рутина. Возможно, поэтому вам скучно?ВОПРОС: Долгий путь внутренней работы проделан, благодаря и вам. Появились мечты.
Сформулировались цели. Есть прописанные к достижению шаги. И практически нет действий. Начинается утро с того, что мне… то спать, то сил нет, то мутит, то зависла в книге, то в телефоне, то кинулась делать что-то несуразное, то прибраться, то просто сижу и переживаю, что ничего не делаю. И понимаю, что нет энергии. Мне нужен высокий уровень энергии, но его нет. И ведь есть даже план на то, как его поднять )) и тоже не делаю почти ничего… ))
ОТВЕТ: я бы забила болт на свои «цели» на целый год и плыла бы по течению, набираясь сил.
Откуда такая судорожная вымученность? Прогуливать не умеете?
зря, это отличный навык. Прогуляйте в течение года этот урок, «отличница Иванова», сходите на маникюр и в кофейню. Заслужили!ВОПРОС: Я боюсь набирать психологические группы, хотя и знания есть, и темы. Сейчас занимаюсь индивидуальным консультированием, чек вырос ушла из университета, но хочу больше и легче
ОТВЕТ: группы отлично набирать, когда в вашей индивидуальной практике сформировано множество единообразных запросов от клиентов. Тогда видно, какая тема самая горячая. Возможно, стоит начать с этого.
Что ответить на «боюсь», не знаю. Я тоже страшилась этого, но с поддержкой супервизора начала.ВОПРОС. Семь лет назад из-за эмоционального выгорания и депрессии закрыла своё любимое дело. Еле выкарабкалась из ямы (и кредитной, и депрессивной). Несколько лет работала по найму, но мне скучно и тоскливо работать на кого-то, поменяла уже три места работы.
Сейчас хочу вновь начать работать на себя, но очень страшно, что ситуация с депрессией повторится. Уже несколько месяцев напоминаю пловца, который хочет плавать и нырять, но до сих пор стоит на берегу и пробует ногой водичку. Как помочь себе и решиться всё-таки создать собственное дело?
ОТВЕТ: мне кажется, с учетом тех ошибок, которые привели к выгоранию (слишком резвый темп, слишком раннее масштабирование, например, или ошибки в позиционировании с персоналом) вы вполне можете начать со сбора информации и с установления другого ритма работы.
Пробовать воду ногой прежде, чем зайти в нее, вполне нормально для взрослого.ВОПРОС: У меня есть опыт зарабатывания очень хороших денег. Прям больших для меня. Но после рождения ребенка ( у него была родовая травма, угроза дцп, сейчас с ним все в порядке) не смогла даже приблизиться в прежнему доходу.
Уменьшился в 3 раза. Как будто я боюсь что с большими деньгами придет большая расплата за них. Боюсь брать ответственность, боюсь рисковать, выбираю стабильное болото.
ОТВЕТ: я бы посоветовала обратиться к специалистам по работе с травмой (вашей).
Очень хорошие показатели эффективности у метода EMDR (ДПДГ – десенсибилизация и проработка движениями глаз).
Я сама в этом методе проработала свой ПТСР всего за 10 сеансов. Очень прибавилось сил на реальные задачи, ушли нерациональные страхи. Их сайт EMDR.ruВОПРОС: Никак не могу подступиться к продажам.
Работаю в университете: проектирую и веду исследования в области психологии образования на международном уровне. Преподаю. Экспертность в своей сфере высокая. Но как только начинаю думать, как бы слезть с бюджетной иглы, ощущение, как будто соскальзываю ногой с твёрдого в болото. Не чувствую, на что можно опереться и кому и какой продукт предложить
ОТВЕТ: вы действительно соскальзываете в болото: имя этому болоту «неопределенность».
Успешные фрилансеры и предприниматели тем и держатся на плаву, что способны выдерживать отсутствие гарантий и высокие объемы неопределенности. Как только почувствуете, что готовы это выдерживать, – то есть возьмете на себе ответственность за риски, заранее согласитесь с неудачами, – сможете продавать свою экспертность.
Юлия Рублева
Boletus edulis Lukavec Czech republic
Фото František Fáfa Hanzl