Чтобы пришли к тебе – начни делать контент
Подробнее Повод для диалога есть?
Метка: репутация
Повод для диалога есть?
Отзывы про услуги
Если есть выбор, позиционировать нечто как товар или как услугу… Получается очень интересный веер стратегий, в том числе на основе отзывов
Подробнее Отзывы про услуги
Почему не получается отвечать на положительные отзывы?
Год присылала своим клиентам этот список в качестве предварительного «чек-листа» с запросом «Отметьте свои затыки в списке»
Подробнее Почему не получается отвечать на положительные отзывы?
Автографы ликующей толпе
“- Здравствуйте! Я пришел поработать над своим персональным брендом.– Добрый день, отлично! Рассказывайте, кто вы? Чем вы славитесь?– Я – Василий, водитель городского автобуса.– И…
Подробнее Автографы ликующей толпе
Клиент в панике
Звонит мне клиент в панике… На всех страницах компании появился злобный негативный отзыв – 286 дублей! И это не самое страшное. Страшное то, что это…
Подробнее Клиент в панике
Smm-менеджер “наш” человек
Когда пользователь поверит, что с той стороны с ним переписывается не он, а реальный менеджер компании, доверия и ответам, и компании будет больше.
Подробнее Smm-менеджер “наш” человек
По должностной инструкции
Кот тем временем лениво подъедал корм и периодически рассказывал, что он думает о всех тех, кто внизу. И о хозяевах, подозреваю, тоже.
Подробнее По должностной инструкции
Нет отзывов
Вывод: чтобы клиенты начали писать отзывы, нужно делать перестановку и перепланировку зала.
Подробнее Нет отзывов“Себестоимость” и факт
Была уверена! Что увеличила стоимость своей работы минимум на 25 % на следующий год.
Подробнее “Себестоимость” и факт
Как правильно подготовиться к консультации?
– Наталья, вы подготовились к консультации? – О даааа))) Взяла блокнот, три ручки, пачку карандашей (ломать), шоколадку (развернула на тарелочку без шуршушки), стакан воды, бутылку…
Подробнее Как правильно подготовиться к консультации?