Про музыку в кафе, оплату совместного досуга, сильно пахнущую еду,
о списке приглашенных, о тычках в спину и кашле в затылок;
о случаях, когда стучать в двери необходимо
Шабат шалом, хатулёчки мои!
Разбирайте ответы на вопросы.
Вопрос №1
Насколько этикетно попросить сделать музыку потише в кафе/ресторане? О фоновой музыке.
Ответ:
Вполне себе этикетно. Сейчас во многих заведениях специально включают музыку погромче, чтобы люди не засиживались долго или не превращали в ресторан в конференц-зал. Но, даже в этом случае предполагается, что вы должны слышать собеседника и свои мысли.
Вопрос №2
Про этикет романтических отношений.
Допустим, пара познакомилась на сайте знакомств, мужчина приглашает девушку в ресторан, в кино, ещё в какое-нибудь интересное место и оплачивает весь совместный досуг.
Ко второму-третьему свиданию девушка понимает, что он не герой ее романа, но она не против в его компании просто интересно проводить время.
Должна ли она в этом случае платить за себя сама?
Как озвучить эту мысль “у нас с тобой ничего не будет, поэтому я буду платить за себя сама”?
Нужно ли вообще “расставлять точки над “i” до того момента, как мужчина сам сделает какую-то инициативу к сближению?
Имеет ли девушка право принимать ухаживания человека, которого она не рассматривает, как потенциального партнера? Или надо такое общение прекращать в тот момент, когда понимаешь, что это не то?
Ответ:
В том момент, когда вы поняли, что это герой не вашего романа, героя нужно об этом уведомить. Без каких-либо еще предложений. Если он этому только рад и готов продолжить дружеское общение, он об этом сообщит.
А если у него были другие планы, и он не собирается переходить во френд-зону, то после вашего сообщения он общение свернет.
Да, на этом всё закончится. Но оно в любом случае закончится, а так будет хотя бы красиво.
Вопрос №3
У меня есть подруги, имеющие свой небольшой бизнес, кофейня, магазинчик. И я знаю, что они в это вложили душу, бизнес кормит семью. Конечно же, я к ним захожу и покупаю. Но иногда там нет хозяек, а я замечаю, что персонал ведёт себя хамски, грубит или занят собой.
Из недавнего: продавщица на обед наелась лука и вонь в маленьком помещении такая, что я оттуда вылетела без покупок.
Сегодня она же решила со мной поделиться своими политическими взглядами в очень агрессивной форме, непонятно зачем.
Вопрос: стоит ли мне сказать подруге о таких сотрудниках или лучше не вмешиваться?
Ответ:
Конечно, стоит. Потому что кроме вас этого может никто и не сделать. А об подобные «мелочи» бизнес часто разбивается вдребезги, не смотря на все вложенные силы, деньги, время, нервы и душу.
К слову: не есть сильно пахнущую еду – это тоже правило делового этикета. Потому что запах нарушает границы других людей куда веселее и эффективней, чем любые слова и многие действия.
Если уж на то пошло: пахнуть – это глагол. Никто не ждет (я надеюсь), что продавец будет вкладывать душу, работая на кого-то . Но соблюдать элементарные правила поведения на работе так же обязательно, как уметь считать (хотя бы на калькуляторе).
Вопрос №4
Меня приглашают на день рождения или просто на обед, на чай и т.п. Можно ли спросить, кто ещё приглашён, кроме меня?
Ответ:
Нет, недопустимо.
Но есть нюанс, как всегда.
Если вас зовёт близкий друг или родственник, и вы допускаете, что на этом мероприятии может быть человек, которого вы видеть на хотите, то да. Об этом лучше спросить. В остальных случаях не нужно.
Вопрос №5
Вечер в театре. Спектакль на взрослую тему. За моим креслом сидит подросток, лет 12, упитанный не по годам.
Сидит, широко растопырив ноги, руками (может и ногами) периодически тычет в спинку моего кресла.
Ребенок, единственный в зале громко кашлял. Не в кулачек, а мне в затылок. Так, от души!
Несколько раз в пол оборота, в его сторону хмурю брови. Безрезультатно.
Памятуя ваше “нельзя делать замечание чужим людям“, все же решаюсь.
Весьма спокойно произношу:
– Не могли бы вы не пинать мое кресло?
Не моргнув глазом мальчик отвечает:
– Ну, мне же тесно!
Я перевожу взгляд то ли на маму, то ли на бабушку. Реакции – ноль. Кашель и тычки в спину продолжились. Как поступать в таком случае?
Ответ:
В этом случае надо обращаться напрямую к взрослому.
Сделайте, пожалуйста, так, чтобы ваш ребенок вел себя подобающим образом.
Но тут важно, чтобы в вашем голосе звучала угроза, игнорировать которую невозможно. Потому что на людей категории «ну, мне же надо» не действует больше ничего.
Если нет, то надо идти в антракте к администратору и вежливо интересоваться, может ли он что-нибудь сделать (спойлер: да, они могут).
Вопрос №6
Как надо входить в кабинеты в разных организациях?
Стучать и ждать?
Стучать и тут же входить?
Не стучать, а робко приоткрывать дверь и входить?
Дело в том, что этот вопрос занимает меня каждый раз, как я оказываюсь перед закрытой дверью кабинета какой-либо организации, поликлиники и прочих дверей.
Иногда стою и смотрю, как поступят другие, но чаще всего стукнусь и захожу.
Ответ:
Правила делового этикета говорят нам, что стучать перед тем, как войти в кабинет, не нужно.
И снова но.
Если речь идет об обычном офисе, то человечность диктует нам другое. Кто его знает, может, начальник там уснул в кресле, а вы его застанете врасплох. Поэтому лучше постучать и сразу входить.
Или вот поликлиника. Хорошо, если есть лампочка или врач сам кричит «следующий». А если нет? Тогда, конечно, приходится стучать. Есть риск, что на вас наорут на предмет «чо стучите входите». Но это лучше, чем ворваться в кабинет во время приема другого пациента.
Когда можно не стучать в дверь?
Не нужно стучать в дверь в больничную и любую другую кассу. Да, там может быть другой посетитель. Но кассира в любом случае отделяет стекло и есть риск, что он ваш стук не услышит.
Мы не стучим в двери там, где прием посетителей является неотъемлемой частью работы в течение всего дня. Поэтому в кабинет начальника стучать нужно, а в дверь приемной – нет.
Всё на сегодня, мои дорогие любители этикета.
(с) Мария Юдакова