Клиент в панике

Клиент в панике

Звонит мне клиент в панике… На всех страницах компании появился злобный негативный отзыв – 286 дублей! И это не самое страшное. Страшное то, что это…

Подробнее Клиент в панике
Правила бизнеса

Правила бизнеса

“Мы перешли в мир робочеловеческий”: правила бизнеса основателя Cognitive Technologies Ольги Усковой Первое правило: Приготовьтесь к серьезной проверке на персональное соответствие вас и вашей команды…

Подробнее Правила бизнеса
Про приветствия на онлайн совещаниях, с балкона и в бассейне; о собаках; о поздравлениях партнеров;  о коллегах-сексистах

Про приветствия на онлайн совещаниях, с балкона и в бассейне; о собаках; о поздравлениях партнеров; о коллегах-сексистах

Вопрос №1 Я хожу в бассейн, всегда в одно и то же время, всегда в самом бассейне один и тот же набор людей. В раздевалке…

Подробнее Про приветствия на онлайн совещаниях, с балкона и в бассейне; о собаках; о поздравлениях партнеров; о коллегах-сексистах
Об огромной благодарности мужчинам

Об огромной благодарности мужчинам

– А вы их гусей видели? – спрашивает Костя, подвозя нас к дверям Gussi. У Кости глаза цвета голубого льда, молодость и талант водить машину.…

Подробнее Об огромной благодарности мужчинам
Я могу

Я могу

– Я не знаю как в себя залезть, чтоб ответить на ваш вопрос. Честно!– Так и не надо в себя залезать. Система себя не может…

Подробнее Я могу
Про псевдоэтикетные советы, аплодисменты, напоминалки; про приветствия в лифте и спортзале; о смене диалогов и професии

Про псевдоэтикетные советы, аплодисменты, напоминалки; про приветствия в лифте и спортзале; о смене диалогов и професии

Вопрос №1Бывает, что в мессенджерах пишет человек, с которым нет общих постоянных дел или какого-то взаимодействия. «Привет/Добрый день/Здравствуйте». Иногда там ещё добавляется «Как дела?»После этого…

Подробнее Про псевдоэтикетные советы, аплодисменты, напоминалки; про приветствия в лифте и спортзале; о смене диалогов и професии
Тропинки в обход опасностей

Тропинки в обход опасностей

Представление о будущем вообще, как и о локальных будущих целях должно быть реалистично. То есть такое в жизни должно встречаться. Но сложность в том, что…

Подробнее Тропинки в обход опасностей
Сорвавшая яблоко

Сорвавшая яблоко

Пять дней тренинга «Сорвавшая яблоко»закончились. По-моему я сделала что-то очень крутое и очень трансформирующее.– Света, спасибо за все, чем поделилась.– То, что ты делаешь –…

Подробнее Сорвавшая яблоко
19 электронных библиотек

19 электронных библиотек

19 электронных библиотек, где можно брать книги бесплатно и легально. 1. Библиотека Максима Мошкова (www.lib.ru)Одна из первых и самых популярных русскоязычных электронных библиотек, она открылась…

Подробнее 19 электронных библиотек