С поздравлениями такая же ситуация, как и с подарками: они должны вызывать у человека простую, понятную и хорошую эмоцию
Подробнее Как обосновать причины, если нужен отпуск вне графика? Про жалобы, обеды, поздравления, клиентов и неотвеченные письма
Метка: деловой этикет
Как быть, если клиент третирует сотрудников? Сколько секунд разрешается смотреть в глаза? и т.д.
Сколько секунд «официально» разрешается смотреть в глаза другому человеку?
Подробнее Как быть, если клиент третирует сотрудников? Сколько секунд разрешается смотреть в глаза? и т.д.
Управляемое сердце. Коммерциализация чувств
Или испытывать какие-то чувства на самом деле, или вести себя так, будто их испытываешь
Подробнее Управляемое сердце. Коммерциализация чувств
Чем нужно руководствоваться, чтобы выбрать для еды в метро суп?
меньшее, что может сделать владелец собаки, которая облаяла прохожего, – это извиниться
Подробнее Чем нужно руководствоваться, чтобы выбрать для еды в метро суп?
Беструсый этикет, чаевые, приветствия, ароматы, small talk
О религиозных праздниках, о дружбе по принуждению, о ложке в общем салатнике, про ароматы, о защите друга, бесплатном обучении, про очередность приветствий, чаевые, обнаженность, приглашения…
Подробнее Беструсый этикет, чаевые, приветствия, ароматы, small talk
Письма, которые можно игнорировать, и время ответа на них, сплетни и сила, тазик для мускусной утки
О письмах, которые можно игнорировать, и времени ответа на них, сплетнях на работе, о вежливости, как проявлению слабости, бестактных вопросах, об оплате консультации врача, благодарности,…
Подробнее Письма, которые можно игнорировать, и время ответа на них, сплетни и сила, тазик для мускусной утки
Тяготы домохозяйства 4
Тяготы домохозяйства. История в нескольких частях.Часть Четвертая. Кое-как выхватив Пусю из цепких рук мужа, Катя на ходу устроила семейный совет.– Я её сейчас уволю, прямо…
Подробнее Тяготы домохозяйства 4
Приобнять за плечико! Как такое вообще может в голову прийти?!
Предложение перейти на ты – это предложение сократить дистанцию. Если вы не хотите, от этого можно отказаться.
Подробнее Приобнять за плечико! Как такое вообще может в голову прийти?!
Действительно странно, почему это вы меня раньше здесь не видели?
Об индивидуальном стиле и рисках, связанных с самовыражением окружающих, о троллинге в рабочем чате, о тэгах в соцсетях, о тактичном отказе, о нюансах поведения во…
Подробнее Действительно странно, почему это вы меня раньше здесь не видели?
Только правильно покусанный котом человек может так улыбаться
Вы не можете отвечать за поведение другого взрослого человека, даже если он с вами пришел, и вы его всем представили.
Подробнее Только правильно покусанный котом человек может так улыбаться